FAQ

Preguntas frecuentes:

1. ¿Quién puede registrarse y comprar en Dutch Diecast Trading? Solo suministramos productos a minoristas, no ventas directas a consumidores.

2. ¿Qué diferencia a Dutch Diecast Trading del resto? Nos especializamos principalmente en las escalas: 1/18, 1/12, 1/43 y 1/64 y especialmente en miniaturas de coches. Debido a nuestras propias importaciones mundiales, podemos ofrecer estos productos a los mejores precios, pero también ofrecemos productos muy especiales que otros proveedores no pueden suministrar.

3. ¿Cómo puedo pedir los productos? Enviamos periódicamente boletines por correo electrónico anunciando las últimas entregas. Puede solicitar los productos mostrados a través de este correo electrónico. Puedes completar el formulario de inscripción aquí: registrarse

4. Es posible la producción exclusiva de una miniatura de automóvil o un producto relacionado? Sí, esto es posible, disponemos tanto de opciones de impresión 3D como para cantidades mayores de nuestro propio departamento de diseño de moldes. Tenga en cuenta que los costes de pequeñas cantidades no suelen superar los costes, por lo que las cantidades suelen empezar sólo a partir de 250 piezas para accesorios y 500 piezas para miniaturas de coches.

5. Quiero realizar un seguimiento de mi pedido, ¿cómo lo hago? Por lo general, recibirá un correo electrónico de seguimiento dentro de 1 a 2 días hábiles una vez que se haya enviado el pedido. Sólo realizamos envíos por envío asegurado.

6. ¿Qué opciones de pago están disponibles en Dutch Diecast Trading? Entregaremos los productos después de recibir el pago completo de los primeros 3 pedidos. Dentro de los Países Bajos, la entrega se puede realizar mediante factura después de los 3 primeros pedidos pagados.

7. ¿A cuánto ascienden los gastos de envío? El envío dentro de los Países Bajos y Bélgica es gratuito a partir de un valor de pedido de 350 euros. Gastos de envío a otros países según volumen y peso.

8. ¿Es posible la entrega urgente? Dutch Diecast Trading tiene su propia opción de servicio de entrega* para empresas en partes de: Países Bajos, Alemania y Bélgica. Por ejemplo, si está vendiendo en un evento local y sus existencias se están agotando, ¡podemos entregar los productos a su puesto de ventas con urgencia! (Solo posible para pedidos a partir de 3000€)