Questions fréquentes:
1. Qui peut s'inscrire et acheter chez Dutch Diecast Trading : Nous fournissons uniquement des produits aux détaillants, pas de vente directe aux consommateurs.
2. Qu'est-ce qui distingue Dutch Diecast Trading ? Nous sommes principalement spécialisés dans les échelles : 1/18, 1/12, 1/43 et 1/64 et surtout dans les miniatures automobiles. Grâce à nos propres importations mondiales, nous pouvons proposer ces produits aux meilleurs prix, mais également proposer des produits très spéciaux que d'autres fournisseurs ne peuvent pas fournir.
3. Comment puis-je commander les produits ? Nous envoyons régulièrement des newsletters par e-mail annonçant les dernières livraisons. Vous pouvez commander les produits présentés via cet email. Vous pouvez remplir le formulaire d'inscription ici : enregistrer
4. La production exclusive d’une voiture miniature ou d’un produit connexe est-elle possible ? Oui, c'est possible, nous disposons à la fois d'options d'impression 3D et, pour de plus grandes quantités, de notre propre département de conception de moules. Gardez à l'esprit que les coûts pour les petites quantités ne dépassent généralement pas les coûts, c'est pourquoi les quantités ne commencent souvent qu'à partir de 250 pièces pour les accessoires et de 500 pièces pour les miniatures de voitures.
5. Je souhaite suivre ma commande, comment faire ? En règle générale, un e-mail de suivi suivra dans les 1 à 2 jours ouvrables une fois la commande expédiée. Nous expédions uniquement par expédition assurée.
6. Quelles options de paiement sont disponibles chez Dutch Diecast Trading ? Nous livrerons la marchandise après réception du paiement intégral des 3 premières commandes. Aux Pays-Bas, la livraison peut être effectuée sur facture après les 3 premières commandes payées.
7. À combien s’élèvent les frais d’expédition ? La livraison aux Pays-Bas et en Belgique est gratuite à partir d'une valeur de commande de 350 euros. Frais de livraison vers les autres pays en fonction du volume et du poids.
8. Une livraison urgente est-elle possible ? Dutch Diecast Trading dispose de sa propre option de service de livraison* pour les entreprises dans certaines régions des Pays-Bas, de l'Allemagne et de la Belgique. Par exemple, si vous vendez lors d’un événement local et que votre stock s’épuise, nous pouvons livrer les produits sur votre stand de vente en urgence ! (Uniquement possible pour les commandes à partir de 3000 €)